Corsi Seminari Formazione Manager Gestione dei conflitti nei gruppi di lavoro

Il corso sulla gestione dei conflitti ha dunque gli obiettivi di analizzare i fattori comportamentali e psicologici indispensabili per negoziare accordi vantaggiosi e di trasmettere ai partecipanti le competenze relazionali per condurre trattative di successo.

Conflitto, accordo, compromesso, patto, confronto, dialogo, trattato, dissenso, consenso, scontro, affare, discussione, bisticcio, litigio, diverbio, intesa:

il vocabolario declina con precisione ogni più piccola sfumatura.

Sono infatti molteplici le situazioni negoziali che è necessario affrontare con metodo, sapendo scegliere le tecniche più efficaci nelle diverse circostanze.

Particolare attenzione verrà riservata ai metodi più efficaci per comprendere, gestire e risolvere il conflitto, e per condurre le situazioni di dissenso verso l'accordo e il consenso.

Un test permetterà di analizzare nel dettaglio il proprio stile negoziale naturale, così da individuare i comportamenti meno efficaci su cui intervenire per migliorarsi.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

  1. impostare efficaci strategie di negoziazione sulla base dei propri obiettivi
  2. individuare bisogni e comportamenti dell'interlocutore su cui modellare il processo negoziale
  3. evitare gli errori più comuni nella risoluzione di conflitti e negoziazioni
  4. ottenere consenso tramite lo sviluppo di uno stile personale di influenza
  5. risolvere disaccordi e dissensi all'interno e all'esterno dell'organizzazione

La potenza delle metafore, utilizzo e tecnica interpretativa.

Tecniche visive, uditive e cinestesiche applicate al bio marketing.

Esercitazione con ripresa televisiva e feed-back diretto.

Utilizzando l’intelligenza collettiva del gruppo, ciascun elemento è riesaminato per massimizzarne l’impatto di vendita

 

A chi è rivolto 

Il corso è applicabile ai commerciali e a quanti fanno parte di un team di lavoro

Saper Gestire i conflitti è una tecnica che dovrebbe essere nota a tutti e che ci consente di capire meglio noi stessi e di interagire in modo più efficace con gli altri, migliorando la qualità della nostra vita e la produttività dell’azienda in cui siamo inseriti.

 

Docente

Andrea Farinelli,Trainer esperto  in Comunicazione Assertiva

Unisce l’esperienza maturata   sul campo ad una  competenza e professionalità acquisita in oltre  20 anni di consulenza e formazione  nell’area dele Risorse Umane.

 

Guarda il nostro video del corso di Formazione manageriale in aula, fatta con area manager IVECO dal Andrea Farinelli 

I nostri corsi hanno sede a Torino Milano Bologna Verona Genova e Roma.